Rujukan Laman

Terma dan Syarat mh789 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform mh789 di wilayah yang disokong, termasuk semua aktiviti akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaMeliputi semua transaksi akaunTermasuk polisi penamatanBahasa Melayu & hukum tempatan
mh789 Terma dan Syarat mh789 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mh789 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana bahagian terma dan syarat kami, pasukan sokongan mh789 sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapat respons segera mengenai terma akaun, polisi transaksi atau soalan pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan mh789. Semua e-mel akan dijawab dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja di wilayah yang disokong.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini terma dan syarat, menyemak sejarah pindaan, atau mengemukakan permintaan formal berkaitan polisi penggunaan mh789.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara mh789 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menguruskan maklumat akaun anda dengan telus dan bertanggungjawab, selaras dengan terma yang anda setujui semasa pendaftaran. Berikut ialah enam aspek utama cara kami melindungi kepentingan anda di bawah terma ini.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan menyelesaikan sebarang pertikaian yang berbangkit daripada penggunaan platform mh789.

Penggunaan Kuki

mh789 menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan perlu memaklumkan kami dengan segera jika mengesyaki akses tanpa kebenaran.

Hak Meminta Pindaan

Menurut terma kami, anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dengan menghubungi pasukan sokongan mh789 melalui sembang langsung atau e-mel rasmi platform.

Penamatan Akaun

mh789 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini. Anda juga boleh meminta penutupan akaun sendiri — baki yang layak akan diproses mengikut polisi pengeluaran semasa.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma ini hendaklah dikemukakan kepada pasukan mh789 terlebih dahulu. Jika tidak selesai, perkara boleh dirujuk kepada mekanisme penyelesaian alternatif di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mh789

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan mh789. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

mh789 mengemas kini terma apabila terdapat perubahan polisi, peraturan tempatan atau ciri platform. Tarikh pindaan terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini supaya anda boleh menyemaknya dengan mudah.

Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang sebarang perubahan.

Anda berhak menyemak, membetulkan atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda mengikut terma yang terpakai di wilayah yang disokong. Hubungi pasukan kami melalui e-mel untuk mengemukakan permintaan formal.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma mh789 dan juga terma penyedia pembayaran berkenaan secara serentak. Semak kedua-dua dokumen sebelum membuat sebarang pendepositan.

Jika akaun anda ditamatkan atas sebab yang dibenarkan di bawah terma ini, baki yang layak akan diproses mengikut polisi pengeluaran semasa mh789. Tempoh pemprosesan bergantung kepada kaedah pembayaran yang anda pilih.

Kemukakan aduan anda kepada pasukan sokongan mh789 melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan butiran isu. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam tempoh dua hari bekerja.

Terma teras adalah seragam, namun peruntukan tertentu — terutama berkaitan pembayaran dan akses ciri — mungkin berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua perbezaan wilayah dinyatakan secara jelas dalam bahagian berkaitan terma ini.