Rujukan Laman

Cara mh789 Melindungi Data Peribadi Anda

Di mh789, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi dikendalikan dengan teliti di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Akses TerjaminPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa IzinMaklumat Untuk Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

mh789 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda mendaftar atau melakukan transaksi melalui mh789 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, mengesahkan identiti anda, serta memastikan

1
keselamatan akaun anda. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti turut dikumpul bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan pemadaman data, atau ingin mengemaskini maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara langsung melalui e-mel rasmi kami. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman data peribadi.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi umum. Untuk permintaan pemadaman atau pengemaskinian data, kami akan meminta pengesahan tambahan bagi melindungi akaun anda.

Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan bertulis. Setiap aduan mendapat nombor rujukan unik supaya anda boleh menjejaki statusnya dengan mudah.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

mh789 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — dienkripsi menggunakan protokol keselamatan semasa sebelum disimpan atau dihantar melalui rangkaian kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akses akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicatat dan anda akan dimaklumkan segera melalui e-mel atau SMS yang berdaftar.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas itu, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Pegawai Privasi

mh789 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi rangka kerja perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang aduan, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Tentang Dasar Privasi mh789

Kami menyenaraikan soalan yang kerap ditanya berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika jawapan yang anda perlukan tidak ada di sini, hubungi pasukan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi kewangan termasuk kaedah pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang anda gunakan semasa membuka atau menjalankan akaun.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diluluskan atau jika diwajibkan secara sah oleh pihak berkuasa Malaysia.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu kemudian menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut undang-undang Malaysia. Kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang data yang boleh dan tidak boleh dipadamkan.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia yang berkaitan. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data peribadi akan dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersenarai dalam halaman hubungi kami. Setiap aduan diberikan nombor rujukan dan kami mensasarkan penyelesaian dalam tempoh 14 hari bekerja bagi semua kes privasi.

Cara mh789 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan

Soalan Tentang Dasar Privasi mh789

01 Apakah maklumat peribadi yang dikumpul oleh mh789?

02 Adakah mh789 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadamkan?

05 Berapa lama mh789 menyimpan data peribadi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Siapa yang patut saya hubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan